РАБОТНО ОБЛЕКЛО. ЗА НАЧИНА, ПО КОЙТО РАБОТИТЕ.

Вашите права по законовата гаранция

Достъпна текстова версия

Български

Отворете уведомлението в пълен размер — Български Вашите права в ЕС — адресът на QR кода

Достъпна текстова версия — Български

Законова гаранция

Минимална двугодишна защита на законовата гаранция за стоки, продавани в Европейския съюз.

Потребителите могат да предявят правата си съгласно законовата гаранция за съответствие, например ако стоките:

не съответстват на описанието;
не функционират по предназначение.

Продавачите носят отговорност за всяка липса на съответствие, която е съществувала при доставката на стоките и която се установи в рамките на срока на законовата гаранция. В този случай продавачите са длъжни да предложат:

безплатен ремонт или безплатна замяна;
в някои случаи намаление на цената или пълно възстановяване на платената сума.

Някои държави имат по-дълъг срок на законовата гаранция. За стоки втора употреба може да важи по-кратък срок, но не по-кратък от една година.

За повече информация относно вашите права в определена държава, сканирайте QR кода по-долу или попитайте продавача.

Какво да направите, ако получите несъответстващи стоки?

Свържете се с продавача във възможно най-кратък срок, за да съобщите за проблема.
Представете доказателство за извършена покупка, като например касова бележка, фактура или банково извлечение.

Продавачите и производителите могат също така да предлагат търговски гаранции, които се прилагат независимо от законовата гаранция. Например може да срещнете етикета „GARAN“, който представлява търговска гаранция за трайност, предлагана от производителя без допълнително заплащане и която се прилага за цялата стока.

Slovenščina

Отворете уведомлението в пълен размер — Slovenščina Вашите права в ЕС — адресът на QR кода

Достъпна текстова версия — Slovenščina

Zakonsko jamstvo

Najmanj dveletno zakonsko jamstvo za blago, ki se prodaja v Evropski uniji.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice na podlagi zakonskega jamstva za skladnost, na primer če blago:

ne ustreza opisu,
ne deluje, kot je predvideno.

Prodajalec je odgovoren za vsako neskladnost, ki je obstajala ob dobavi blaga in ki se pokaže v zakonskem jamčevalnem roku. V takem primeru mora prodajalec ponuditi:

brezplačno popravilo ali brezplačno zamenjavo,
v nekaterih primerih znižanje kupnine ali celotno vračilo plačanega zneska.

Nekatere države imajo daljši zakonski jamčevalni rok. Za rabljeno blago se lahko uporablja krajši rok, vendar ne sme biti krajši od enega leta.

Za več informacij o svojih pravicah v posamezni državi skenirajte spodnjo kodo QR ali se obrnite na prodajalca.

Kaj storiti, če prejmete neskladno blago:

Čim prej stopite v stik s prodajalcem in ga seznanite s težavo
Predložite dokazilo o nakupu, kot je potrdilo o plačilu, račun ali bančni izpisek.

Prodajalec in proizvajalec lahko ponudita tudi tržne garancije, ki se uporabljajo neodvisno od zakonskega jamstva. Opazite lahko na primer to oznako GARAN, ki predstavlja tržno garancijo trajnosti, ki jo proizvajalec ponuja brez dodatnih stroškov in ki zajema celotno blago.

За вас. За вашия екип.

ZENTUSWORKWEAR

BG / EUR

Основни

Български

Законова гаранция

Какво да направите, ако получите несъответстващи стоки?

Slovenščina

Zakonsko jamstvo

Kaj storiti, če prejmete neskladno blago:

Основни

Горно облекло

Работно облекло

Спортно облекло

Обувки

Аксесоари и текстил

Работно облекло

Основни

Тениски

Поло тениски

Ризи

Горно облекло

Работно облекло

Висока видимост

Индустрия и услуги

Пламъкоустойчиво работно облекло

Хотелиерство и ресторантьорство

Хранителна индустрия

Здравеопазване и красота

Спортно облекло

Технически тениски и поло

Спортни панталони

Спортно облекло за студено време

Обувки

Аксесоари и текстил

Основни

Продукти

Основни

Започнете от задачата

Намерете своята кройка

Вижте по-отблизо