WORKWEAR. FOR THE WAY YOU WORK.

Accessible text version

Deutsch

Open the full-size notice — Deutsch Your rights in the EU — QR code destination

Accessible text version — Deutsch

Gesetzliche Gewährleistung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

nicht der Beschreibung entsprechen,
nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Română

Open the full-size notice — Română Your rights in the EU — QR code destination

Accessible text version — Română

Garanția legală

Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană

Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile:

nu corespund descrierii;
nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.

Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere:

repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză;
în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.

În unele țări perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an.

Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR de mai jos sau adresați-vă vânzătorului.

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema;
furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.

Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.

For you. For your team.

ZENTUSWORKWEAR

DE / RON

Grundlagen

Deutsch

Gesetzliche Gewährleistung

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

Română

Garanția legală

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

Grundlagen

Oberbekleidung

Berufskleidung

Sportbekleidung

Schuhwerk

Accessoires & Heimtextilien

Shop workwear

Grundlagen

T-Shirts

Poloshirts

Hemden

Oberbekleidung

Berufskleidung

Hohe Sichtbarkeit

Industrie & Dienstleistungen

Flammhemmende Arbeitskleidung

Gastfreundschaft

Lebensmittelindustrie

Gesundheit & Schönheit

Sportbekleidung

Funktions-T-Shirts & -Polos

Sporthose

Sportbekleidung für kaltes Wetter

Schuhwerk

Accessoires & Heimtextilien

High-visibility

Produkte

Roly Polaris Warnschutz-Poloshirt

Roly Naos Warnschutzhose

Roly Estoril Technisches Recycling-T-Shirt

High-visibility

Match the requirement

Build the layers

Care for the garment