ÎMBRĂCĂMINTE PENTRU FELUL TĂU DE A LUCRA.

Drepturile dumneavoastră privind garanția legală

Versiune text accesibilă

Română

Deschide notificarea la dimensiune completă — Română Drepturile dumneavoastră în UE — destinația codului QR

Versiune text accesibilă — Română

Garanția legală

Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană

Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile:

nu corespund descrierii;
nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.

Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere:

repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză;
în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.

În unele țări perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an.

Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR de mai jos sau adresați-vă vânzătorului.

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema;
furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.

Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.

Slovenščina

Deschide notificarea la dimensiune completă — Slovenščina Drepturile dumneavoastră în UE — destinația codului QR

Versiune text accesibilă — Slovenščina

Zakonsko jamstvo

Najmanj dveletno zakonsko jamstvo za blago, ki se prodaja v Evropski uniji.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice na podlagi zakonskega jamstva za skladnost, na primer če blago:

ne ustreza opisu,
ne deluje, kot je predvideno.

Prodajalec je odgovoren za vsako neskladnost, ki je obstajala ob dobavi blaga in ki se pokaže v zakonskem jamčevalnem roku. V takem primeru mora prodajalec ponuditi:

brezplačno popravilo ali brezplačno zamenjavo,
v nekaterih primerih znižanje kupnine ali celotno vračilo plačanega zneska.

Nekatere države imajo daljši zakonski jamčevalni rok. Za rabljeno blago se lahko uporablja krajši rok, vendar ne sme biti krajši od enega leta.

Za več informacij o svojih pravicah v posamezni državi skenirajte spodnjo kodo QR ali se obrnite na prodajalca.

Kaj storiti, če prejmete neskladno blago:

Čim prej stopite v stik s prodajalcem in ga seznanite s težavo
Predložite dokazilo o nakupu, kot je potrdilo o plačilu, račun ali bančni izpisek.

Prodajalec in proizvajalec lahko ponudita tudi tržne garancije, ki se uporabljajo neodvisno od zakonskega jamstva. Opazite lahko na primer to oznako GARAN, ki predstavlja tržno garancijo trajnosti, ki jo proizvajalec ponuja brez dodatnih stroškov in ki zajema celotno blago.

Pentru tine. Pentru echipa ta.

ZENTUSWORKWEAR

Esențiale

Română

Garanția legală

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

Slovenščina

Zakonsko jamstvo

Kaj storiti, če prejmete neskladno blago:

Esențiale

Straturi exterioare

Îmbrăcăminte profesională

Sport & mișcare

Încălțăminte

Accesorii & textile

Descoperă produsele

Esențiale

Tricouri

Tricouri polo

Cămăși

Straturi exterioare

Îmbrăcăminte profesională

Înaltă vizibilitate

Industrie & servicii

Îmbrăcăminte ignifugă

HoReCa

Industria alimentară

Sănătate & îngrijire

Sport & mișcare

Tricouri & polo tehnice

Pantaloni sport

Sport pe vreme rece

Încălțăminte

Accesorii & textile

Esențiale de lucru

Produse

Esențiale de lucru

Pornește de la activitate

Găsește croiala potrivită

Privește detaliile