Roly Socks | Zentus Workwear

WORKWEAR. FOR THE WAY YOU WORK.

Your legal guarantee rights

Accessible text version

English

Open the full-size notice — English Your rights in the EU — QR code destination

Accessible text version — English

Legal guarantee

Minimum two-year legal guarantee protection for goods sold in the European Union.

Consumers can claim their rights under the legal guarantee of conformity, for example if goods:

do not match the description;
do not function as intended.

Sellers are liable for any lack of conformity which existed when the goods were delivered, and which becomes apparent within the legal guarantee period. Sellers in such a situation are required to offer:

free repair or free replacement;
in some cases, a price reduction or full reimbursement.

Some countries have a longer legal guarantee period. For second-hand goods, a shorter period may apply, but not less than one year.

For more information on your rights in a specific country, scan the QR code below or ask the seller.

What to do if you receive non-conforming goods:

Contact the seller as soon as possible to report the issue;
Provide proof of purchase, such as a receipt, invoice, or bank statement.

Sellers and producers may also offer commercial guarantees, which apply independently from the legal guarantee. For example, you may see this GARAN label representing a commercial guarantee of durability offered by the producer at no additional cost and covering the entire good.

Български

Open the full-size notice — Български Your rights in the EU — QR code destination

Accessible text version — Български

Законова гаранция

Минимална двугодишна защита на законовата гаранция за стоки, продавани в Европейския съюз.

Потребителите могат да предявят правата си съгласно законовата гаранция за съответствие, например ако стоките:

не съответстват на описанието;
не функционират по предназначение.

Продавачите носят отговорност за всяка липса на съответствие, която е съществувала при доставката на стоките и която се установи в рамките на срока на законовата гаранция. В този случай продавачите са длъжни да предложат:

безплатен ремонт или безплатна замяна;
в някои случаи намаление на цената или пълно възстановяване на платената сума.

Някои държави имат по-дълъг срок на законовата гаранция. За стоки втора употреба може да важи по-кратък срок, но не по-кратък от една година.

За повече информация относно вашите права в определена държава, сканирайте QR кода по-долу или попитайте продавача.

Какво да направите, ако получите несъответстващи стоки?

Свържете се с продавача във възможно най-кратък срок, за да съобщите за проблема.
Представете доказателство за извършена покупка, като например касова бележка, фактура или банково извлечение.

Продавачите и производителите могат също така да предлагат търговски гаранции, които се прилагат независимо от законовата гаранция. Например може да срещнете етикета „GARAN“, който представлява търговска гаранция за трайност, предлагана от производителя без допълнително заплащане и която се прилага за цялата стока.

For you. For your team.

ZENTUSWORKWEAR

Essentials

English

Legal guarantee

What to do if you receive non-conforming goods:

Български

Законова гаранция

Какво да направите, ако получите несъответстващи стоки?

Essentials

Outerwear

Workwear

Sportswear

Footwear

Accessories & textiles

Shop workwear

Essentials

T-shirts

Polo shirts

Shirts

Outerwear

Workwear

High visibility

Industry & services

Flame-resistant workwear

Hospitality

Food industry

Healthcare & beauty

Sportswear

Performance T-shirts & polos

Sports trousers

Cold-weather sportswear

Footwear

Accessories & textiles

Socks

Products

Roly SOCCER 0491 Men's Sports Socks

Roly KALOX 0381 Unisex Mid-Leg Sublimation Socks

Socks

Close or relaxed

Length & construction

Fabric & care